Regulamin sklepu internetowego DreamJump
§1 Postanowienia ogolne
- Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania ze sklepu internetowego DreamJump, dostepnego pod adresem https://sklep.dreamjump.pl, skladania zamowien, platnosci, dostawy produktow, odstapienia od umowy oraz zasad skladania i rozpatrywania reklamacji.
- Sklep internetowy prowadzi MY DREAM PLACE sp. z o.o. z siedziba przy ul. Pod Sadami 12, 34-460 Szczawnica, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem 0001231072, NIP 7352939872.
- Definicje:
- Sklep - sklep internetowy DreamJump;
- Sprzedawca - MY DREAM PLACE sp. z o.o.;
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonujaca zakupow w Sklepie;
- Konsument - Klient bedacy osoba fizyczna dokonujaca zakupu niezwiązanego bezposrednio z dzialalnoscia gospodarcza lub zawodowa;
- Produkt - towar dostepny w Sklepie;
- Zamowienie - oswiadczenie woli Klienta zlozone za posrednictwem Sklepu, zmierzajace do zawarcia umowy sprzedazy.
- Korzystanie ze Sklepu wymaga urzadzenia z dostepem do Internetu, aktualnej przegladarki internetowej oraz aktywnych plikow cookies niezbednych do prawidlowego dzialania serwisu.
§2 Dane sprzedawcy
MY DREAM PLACE sp. z o.o.
Adres: ul. Pod Sadami 12, 34-460 Szczawnica, Polska
KRS: 0001231072
NIP: 7352939872
E-mail: shop@dreamjump.pl
§3 Warunki skladania zamowien
- Zamowienia mozna skladac 24 godziny na dobe, 7 dni w tygodniu za posrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu zlozenia zamowienia nalezy wybrac Produkt, dodac go do koszyka, uzupelnic dane potrzebne do realizacji zamowienia, wybrac dostepna metode dostawy i platnosci oraz potwierdzic zamowienie przyciskiem oznaczajacym obowiazek zaplaty.
- Zlozenie zamowienia stanowi oferte zawarcia umowy sprzedazy. Umowa zostaje zawarta z chwila potwierdzenia przyjecia zamowienia przez Sprzedawce przeslanego na adres e-mail Klienta.
- Ceny Produktow podane w Sklepie sa cenami brutto, zawieraja podatek VAT i sa wyrazone w zlotych polskich.
- Koszty dostawy sa wskazywane w koszyku i podczas skladania zamowienia przed finalnym potwierdzeniem zakupu.
§4 Platnosci
- Sprzedawca udostepnia metody platnosci aktualnie widoczne w koszyku oraz podczas skladania zamowienia.
- Szczegoly dotyczace wybranej metody platnosci, w tym termin zaplaty, sa prezentowane przed finalnym potwierdzeniem zamowienia oraz w wiadomosci potwierdzajacej zlozenie zamowienia.
- Sprzedawca moze okresowo zmieniac zakres dostepnych metod platnosci.
§5 Dostawa
- Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w innych kierunkach wskazanych w Sklepie przy skladaniu zamowienia.
- Dostepne sposoby dostawy oraz ich koszt sa wskazywane w koszyku i podczas skladania zamowienia.
- Czas realizacji zamowienia liczony jest od chwili potwierdzenia przyjecia zamowienia lub zaksiegowania platnosci, jesli wybrana metoda tego wymaga.
- Klient jest informowany o statusie zamowienia droga elektroniczna.
§6 Prawo odstapienia od umowy
- Konsument ma prawo odstapic od umowy zawartej na odleglosc w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny, z zastrzezeniem przypadkow przewidzianych przez przepisy prawa.
- Bieg terminu do odstapienia rozpoczyna sie od dnia, w ktorym Konsument objal Produkt w posiadanie albo w ktorym Produkt objela wskazana przez niego osoba trzecia inna niz przewoznik.
- Aby skorzystac z prawa odstapienia, Konsument powinien przeslac jednoznaczne oswiadczenie na adres shop@dreamjump.pl albo listownie na adres Sprzedawcy. Konsument moze skorzystac ze wzoru formularza dostepnego na stronie Formularz odstapienia od umowy, ale nie jest to obowiazkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wyslanie oswiadczenia przed jego uplywem.
- Szczegolowe zasady zwrotu Produktu znajduja sie na stronie Zwroty i reklamacje.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodnosc Produktu z umowa zgodnie z obowiazujacymi przepisami prawa.
- Reklamacje mozna skladac droga elektroniczna na adres shop@dreamjump.pl albo pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierac dane pozwalajace zidentyfikowac zamowienie oraz opis zglaszanego problemu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba ze bezwzglednie obowiazujace przepisy przewiduja krotszy termin.
§8 Pozasadowe rozwiazywanie sporow
- Konsument moze skorzystac z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczen, w tym z pomocy wojewodzkich inspektoratow Inspekcji Handlowej oraz powiatowych rzecznikow konsumentow.
- Platforma ODR (Online Dispute Resolution) jest dostepna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§9 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientow jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane sa w celu realizacji zamowien, obslugi reklamacji i zwrotow, prowadzenia konta klienta oraz realizacji innych obowiazkow wynikajacych z przepisow prawa.
- Szczegolowe informacje dotyczace przetwarzania danych osobowych zawarte sa w Polityce prywatnosci.
§10 Postanowienia koncowe
- Sprzedawca moze dokonywac zmian Regulaminu z waznych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
- Do zamowien zlozonych przed data wejscia w zycie zmian stosuje sie tresc Regulaminu obowiazujaca w chwili zlozenia zamowienia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiazuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.